Envíos & Devoluciones

Política de Envíos

En Arte de Yuyis, nos complace ofrecerte un servicio de envío confiable y eficiente para que puedas disfrutar de nuestros hermosos arreglos florales hechos de listón desde la comodidad de tu hogar. Una vez que realices tu pedido, nuestro equipo se encargará de preparar tus arreglos con mucho cuidado y dedicación. Los envíos se realizan a través de servicios de mensajería confiables, y el tiempo de entrega puede variar según tu ubicación.

Te mantendremos informado sobre el estado de tu pedido, proporcionándote un número de seguimiento para que puedas monitorear su avance. Nos esforzamos por garantizar que tu compra llegue en perfectas condiciones y en el tiempo estimado. Si tienes alguna pregunta sobre los envíos o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Política de devoluciones & cambios

En Arte de Yuyis, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás feliz con tu arreglo floral, te ofrecemos la posibilidad de realizar devoluciones o cambios. Para poder procesar cualquier solicitud, es importante que te pongas en contacto con nosotros dentro de un plazo de 7 días desde la recepción de tu pedido. Aceptamos devoluciones de productos que se encuentren en su estado original y sin uso.

En caso de que el producto esté dañado o no coincida con lo que pediste, nos comprometemos a solucionarlo a la brevedad posible, ya sea mediante un cambio o un reembolso. Apreciamos tu comprensión y estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Si tienes más preguntas sobre nuestra política de devoluciones y cambios, no dudes en consultarnos.